개인정보 수집·이용 동의

1. 수집하는 개인정보 항목

2. 개인정보의 수집·이용 목적

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회원의 개인정보는 회원 탈퇴 시까지 보유·이용됩니다. 단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

4. 동의 거부권 및 불이익

귀하는 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만, 필수 항목에 대한 동의를 거부할 경우 회원 가입 및 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

5. 크롬 확장 프로그램 관련 개인정보 처리

회사는 "셀러포트 - 스마트스토어 전환 추적" 크롬 확장 프로그램을 통해 다음과 같이 개인정보를 수집·처리합니다.

확장 프로그램 권한 사용 목적:

• activeTab: 사용자가 확장 프로그램 아이콘을 클릭했을 때 현재 탭이 스마트스토어 판매자센터인지 확인하기 위해 사용
• storage: 로그인 토큰과 마지막 동기화 시간을 로컬에 저장하기 위해 사용 (기기 외부로 전송되지 않음)
• 호스트 권한 (sell.smartstore.naver.com): 판매자센터의 사용자정의채널 통계 데이터를 읽기 위해 사용
• 호스트 권한 (sellerport.app): 수집된 데이터를 셀러포트 서버로 전송하기 위해 사용

원격 코드: 본 확장 프로그램은 원격 코드를 사용하지 않습니다. 모든 코드는 확장 프로그램 패키지 내에 포함되어 있습니다.

6. Meta/Instagram 연동 데이터 삭제

셀러포트는 Meta(Facebook, Instagram) 플랫폼과 연동하여 광고 성과 분석 및 Instagram DM 자동발송 기능을 제공합니다. 사용자는 언제든지 연동된 Meta/Instagram 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다.

삭제 요청 접수 후 영업일 기준 3일 이내에 처리되며, 처리 완료 시 이메일로 통지드립니다. 단, 법령에 따라 보존이 필요한 결제 관련 기록은 관련 법률에서 정한 기간 동안 보관됩니다.

7. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 "2. 개인정보의 수집·이용 목적"에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 동의 없이는 제3자에게 개인정보를 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 제3자 제공에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

8. 이용자의 권리 및 행사 방법

• 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회원 탈퇴를 통해 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.
• 개인정보 조회·수정은 서비스 내 "설정" 메뉴에서, 회원 탈퇴는 설정 메뉴 또는 고객센터(1666-5157)를 통해 가능합니다.
• 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

9. 개인정보의 파기

회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

• 파기 절차: 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 또는 즉시 파기됩니다.
• 파기 기한: 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유 기간이 경과된 경우에는 보유 기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
• 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

10. 개인정보 보호책임자

11. 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.